Politika kvalitete poduzeća dio je ukupne poslovne politike i temelji se na 5 osnovnih pravila:

1. Svakog dana napravi jednu stvar bolje nego jučer
2. Napravi posao dobro prvi put («iz prve»)
3. Greške je bolje spriječiti nego ispravljati
4. Budite iskreni prema sebi i drugima
5. Mijenjaj sistem koji 2 puta zakaže (proizvede grešku)

Ciljevi politike kvalitete usmjereni su na:

• Zadovoljstvo zaposlenika
• Zadovoljanje zahtjeva i želja kupaca te učinkovitom rješavanju reklamacija
• Trajno poboljšanje internih procesa
• Poštivanje pravila, normi i zakona
• Inovativnost i ekonomičnost proizvoda i procesa

Za ostvarivanje ciljeva oslanjat ćemo se na:

• Trajno osposobljavanje, obrazovanje i brigu o zaposlenicima
• Kvalitetnu računalnu podršku poslovanja
• Aktivno praćenje trendova i zahtjeva tržišta
• Primjenu vodećih normi i metoda poboljšanja kvalitete (npr. ISO 9001)
• Uvođenje primjerene tehnologije

Obveza je svih zaposlenika i Uprave da poštuju i provode utvrđenu politiku kvalitete.

u Samoboru, 04.07.2008.

Direktor:
Nikola Rukavina